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Bounce Rate和Exit Rate——衡量页面质量的孪生兄弟

桔子92 发表于2013年1月9日 11:15

跳出率,Bounce Rate的意思是,从某个特定的页面进入网站Visit,有多少百分比什么都没有做(没有点击任何链接),然后就离开了网站(即关闭了这个特定的页面)。

退出率,Exit Rate的意思是,对某一个特定的页面而言,从这个页面离开网站的Visit占所有访问到这个页面的Visit的百分比。

Bounce Rate既是衡量整个网站的度量(即在所有访问网的Visit中,Bounce Rate是指Bounce掉的Visit所占的百分比),也是衡量页面的度量Bounce Rate在衡量页面时,只能用来衡量Landing Page(入口页面)。

Exit Rate只能用来衡量页面,无法衡量整个网站,因此说某个网站的Exit Rate是多少是没有意义的原因在与,每个访问最终都将离开网站,因此每个网站的Exit Rate = 100%,毫无疑问。

对页面而言,一个Bounce也是一个Exit。

  1. 说明了什么:
    •   Bounce Rate的大小说明了网站Landing Page(入口页面)的质量。这一点非常重要,因为你不会希望一个访问来到你的网站什么都不干就走。如果一个网站的Bounce Rate非常高,那么这个网站所有的Landing Page的质量都值得检查。这时,使用网站分析工具中针对页面的Bounce Rate的报告即能够找出质量最糟糕的Landing Page加以“鞭挞”。
    •   有些网站,因为购买流量(做广告)的关系,存在一个最主要的Landing Page,因此,如果网站的Bounce Rate很高,那就有必要看看买流量或是做广告的钱是不是白花了——赶快想法补救这个Landing Page吧!!
    •   Exit Rate的大小则直接说明了每个页面的内容质量的好坏。如果一个页面的Exit Rate很高,有两种可能性:a. 页面没有引起读者兴趣,读者没有再点击页面上的其他链接,而是关闭了浏览器窗口。b. 页面上没有链接(或是链接很少)。显然,后者不太可能,因此我们一般推测,如果某个页面的Exit Rate高,那么这个页面质量欠佳。
    •   再重复一遍,请记住:在衡量页面质量的时候,Bounce Rate只衡量Landing Page,而Exit Rate则能够衡量所有的页面因此,在想看自己网站的内容是否对访问者有杀伤力的时候,不要仅仅看Bounce Rate,Exit Rate在大多数时候更重要。
  2. 如何改进:
    •   在改进二者方面,我们要做的事情是降低他们的数值。具体改进方法,在这个文章中不能展开了。改进页面质量可是能写成一本书的专门课题呢!这里只提出几点意见:
    •   a. 降低Bounce Rate:Landing Page的设计必须言简意赅,直切主题,而且请把想要强调的重点变得醒目和可链接。切忌把Landing Page作为讲解页面看待。Landing Page是引起访问者兴趣的页面,其他的不需要它做,留下链接,链给其他的页面去做吧!
    •   b. 降低Exit Rate:首先当然是页面中的内容要精彩咯!另外请图文并茂——向好的杂志学习下吧!再另外,请把和其他页面相联系的内容加上尽可能多的(但不要重复)的链接。
    •   c. 还有一个办法是,调查一下你网站的访问者,他们到底对网站什么地方不满意?
文章来源:网站分析在中国

本文标签: 网站分析
本文标题: Bounce Rate和Exit Rate——衡量页面质量的孪生兄弟
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